下篇：心理掌控术：懂点心理博弈，获得掌握他人的力量
第四章 心理策略4：完美掌控他人的心理博弈
第四节 耐着性子软缠硬磨
心理智慧点拨：
软缠硬磨需要有超强的心理素质，脸皮太薄是不能解决困难的。
掌控有术：
有时候你满怀热情地请求别人给你办事，可他找各种各样的借口和理由搪塞、推托，让你无计可施。有些人在这种情况下只好打退堂鼓，也不再另找组织进攻了。但也有一部分性格顽强、不达目的誓不罢休的人，他们软缠硬磨，“友好”地赖着对方的时间，赖着对方的情面，甚至赖着对方的地盘，不答应就不撤退，不把事情办成就不回头，搞得对方急不得、恼不得，最后不得不答应他们的要求。